Allegro Smart! nieustannie się rozwija, dodając nowe funkcjonalności, które jeszcze bardziej premiują lojalnych klientów. Do dotychczasowych benefitów doszły Smart! Monety i spersonalizowane wyzwania
Smart! Monety pozwalają obniżyć koszt zakupów – każda z nich to 1 zł, który można wymienić na kupon. Dzięki aktywności w programie, odpowiadaniu na wyzwania i kupowaniu ofert oznaczonych znakiem "S" można zyskać nawet do 100 zł zniżki przy pojedynczym zamówieniu, a w skali miesiąca aż do 3 tys. zł. Aby punkty się naliczały, konieczne jest wcześniejsze dołączenie do danego wyzwania. Do tej pory Allegro udostępniło aż 40 mln personalizowanych wyzwań. Postępy w zbieraniu Monet można monitorować w specjalnym panelu "Programy zniżkowe" w aplikacji i na stronie Allegro.
Nowością są także Smart! Bonusy – dodatkowe benefity od partnerów zewnętrznych. Subskrybenci mogą korzystać m.in. ze zniżki -25% na cztery bilety miesięcznie do Multikina oraz oferty Legimi (-30% na roczną subskrypcję i cztery darmowe książki rocznie – po jednej co 3 miesiące). Bonusy dostępne są w nowej sekcji w aplikacji i w serwisie Allegro.
Wprowadzenie Smart! Monet oraz wyzwań tylko dla smartowiczów koncentruje dodatkowe korzyści z zakupów na Allegro wokół naszej flagowej usługi Allegro Smart! Pozwoli nam to na jeszcze lepsze budowanie relacji z naszą najbardziej zaangażowaną grupą kupujących. Bo to właśnie smartowicze odpowiadają za zdecydowaną większość zakupów na Allegro, kupując aż 5 razy częściej niż inni użytkownicy platformy.
Smartowicze korzystają także ze specjalnych akcji. Obecnie trwa promocja w kategorii Motoryzacja. Od 23 czerwca do 14 stycznia 2026 r. każdy posiadacz Allegro Smart! może wrzucić ogłoszenie motoryzacyjne za darmo. Standardowo taka usługa kosztuje 139 zł.
Allegro zachęca: "Nie jesteś Smart kupującym? Czas to zmienić. Wszystkie szczegóły znajdziesz na stronie Allegro".
3 lipca Allegro wprowadziło Smart! Bonusy - to dodatkowe korzyści dla smartowiczów oferowane przez partnerów zewnętrznych platformy. W pierwszej kolejności subskrybenci Smart! będą mogli skorzystać ze zniżek -25% na 4 bilety miesięcznie do Multikina oraz z oferty od Legimi: -30% na roczną subskrypcję oraz 4 bezpłatne książki rocznie (jedną co 3 miesiące). Kafeteria benefitów jest dostępna w nowej sekcji w aplikacji Allegro i w serwisie internetowym w zakładce "Moje Allegro".
Smartowicze mogą też liczyć na akcje specjalne. Obecnie trwa promocja w kategorii Motoryzacja. Od 23 czerwca do 14 stycznia 2026 r. każdy posiadacz Allegro Smart! może wrzucić ogłoszenie motoryzacyjne za darmo. Standardowo taka usługa kosztuje 139 zł.
Nie jesteś Smart kupującym? Czas to zmienić. Chyba zgodzisz się, że argumentów "za" nie brakuje. Wszystkie szczegóły na temat Allegro Smart znajdziesz na stronie Allegro. Śledź nowości i ciesz się zakupami na Allegro!
W dobie rosnących wymagań konsumentów atrakcyjna cena to za mało, by zdobyć ich lojalność. Klienci coraz częściej oczekują dodatkowych benefitów. Badanie SW Research pokazuje, że 77 proc. Polaków wybierając e-sklep, zwraca uwagę na nagrody za zakupy, a ponad 80 proc. traktuje rabaty i zniżki jako motywację do uczestnictwa w programach lojalnościowych.
Allegro, jako największy marketplace w Polsce i pionier e-commerce od 25 lat, odpowiedziało na te potrzeby wprowadzając w 2018 r. usługę Allegro Smart!. Dziś korzysta z niej ponad 7 mln klientów. Program daje dostęp do nielimitowanych darmowych dostaw (do automatów paczkowych i punktów odbioru od 45 zł, kurierem od 65 zł), bezpłatnych zwrotów oraz licznych ofert specjalnych.
Subskrypcja kosztuje 59,90 zł rocznie lub 14,99 zł miesięcznie. Korzyści są jednak znacznie większe – od początku istnienia programu klienci zaoszczędzili na dostawach ponad 15 mld zł. W samym 2024 r. roczny subskrybent zostawił w kieszeni średnio 800 zł. Obecnie na platformie dostępnych jest blisko 200 mln ofert oznaczonych znakiem "Smart!", z czego większość trafia do klientów już następnego dnia.
Smart! to także wyjątkowe akcje i wydarzenia. W ramach Smart! Weeks użytkownicy mogą kupować wymarzone produkty nawet o połowę taniej. To unikalny festiwal zakupowy, podczas którego klienci mogą sięgać po najlepsze oferty w krótkim czasie.
Subskrybenci otrzymują również wcześniejszy dostęp do biletów na wydarzenia muzyczne, kulturalne i sportowe poprzez eBilet.pl, a także mogą korzystać z płatności 2 x 0% dzięki Allegro Pay.
Nie mniej istotnym elementem jest bezpieczeństwo zakupów. Allegro Protect gwarantuje wsparcie w przypadku problemów z zamówieniem – od kontaktu ze sprzedawcą po zwrot pieniędzy w ciągu 48 godzin od pozytywnego rozpatrzenia sprawy. Nic dziwnego, że aż 98 proc. zgłoszeń kończy się satysfakcją klienta. 80 proc. użytkowników ocenia program Smart! wysoko lub bardzo wysoko, co plasuje go w czołówce najchętniej wybieranych usług Allegro.
Polacy coraz chętniej robią zakupy w internecie, doceniając wygodę, szeroki wybór i szybkie dostawy. Według raportu E-commerce w Polsce 2024 w sieci kupuje już 75 proc. konsumentów, a liczba ta od kilku lat utrzymuje się na wysokim poziomie. Równolegle rośnie odsetek kupujących w zagranicznych serwisach – w 2024 r. osiągnął 36 proc., co oznacza wzrost o 6 pkt proc.
Dynamicznie rozwija się także re-ecommerce. Już 61 proc. Polaków kupuje produkty z drugiej ręki – głównie odzież, dodatki, książki i multimedia. Trend ten napędzają młodzi konsumenci (15–34 lata), którzy na używane przedmioty potrafią wydać średnio 1000 zł rocznie, szczególnie na Allegro.
Zmieniają się również przyzwyczajenia zakupowe. Już 68 proc. klientów płaci za zakupy BLIK-iem, a 81 proc. odbiera przesyłki z automatów paczkowych. Niezmiennie 19 proc. konsumentów korzysta z zakupów bezpośrednio w mediach społecznościowych.
Najchętniej wybieranym miejscem zakupów pozostają marketplace’y, a ich liderem w Polsce jest Allegro. Platforma skupia ponad 160 tys. sprzedawców i ma 15,1 mln aktywnych kupujących w kraju oraz 21 mln w regionie (Czechy, Słowacja, Węgry). Aż 86 proc. pytanych wskazuje Allegro jako jedno z pierwszych miejsc zakupów online, a 84 proc. uważa, że serwis znacząco przyczynił się do budowy zaufania do e-handlu. Dodatkowo 4 proc. respondentów wskazuje, że na Allegro zarówno kupuje, jak i sprzedaje.
Najpopularniejsze kategorie to Dom i Ogród, Elektronika, Moda, Uroda oraz Kultura i Rozrywka. Coraz większe wzrosty zainteresowania dotyczą segmentów Uroda (+26 proc.), Zdrowie (+25 proc.) i Supermarket (+22 proc.).